针对您提出的问题，如果卖家在电商平台承诺七天无理由退货却以鞋盒破损影响二次销售为由拒收，这实际上可能违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定。该法规定消费者享有七天无理由退货的权利，只要商品保持原有品质、功能，且消费者为检查商品而进行的合理调试不影响商品的完好。鞋盒作为商品的包装，其破损若不影响商品本身的质量和功能，卖家不应以此为由拒绝退货。因此，卖家的行为可能构成对消费者退货权的侵犯。
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从法律角度，消费者应确保自己的退货权利不受侵害，可注意以下几点：1. 购物前了解卖家的退货政策，优先选择有七天无理由退货承诺的卖家；2. 退货时确保商品及配件、赠品、发票等齐全，鞋盒等包装虽可能破损，但应不影响商品本身；3. 若遇卖家无理拒绝退货，及时收集证据，如聊天记录、退货政策截图等，向电商平台、消费者协会或市场监管部门投诉维权。
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针对卖家以鞋盒破损为由拒收退货的情况，消费者可以采取以下措施：1. 若卖家在电商平台有七天无理由退货的承诺，消费者可依据此承诺要求退货，并强调鞋盒破损不影响商品本身质量；2. 若卖家拒绝，消费者可向电商平台投诉，要求平台介入处理；3. 必要时，消费者还可以向消费者协会或市场监管部门投诉，维护自身合法权益。