能否退费需看合同，不退可诉讼。依据《民法典》相关规定，若培训合同无退费条款或不合理，机构可不退。不退费且不合理时，您可提起民事诉讼，要求退费及赔偿。长期不退，可能面临法律诉讼，影响机构声誉及经营。
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退费需分情况。具体操作：1. 查看合同退费条款，有则按约退。2. 无明确条款，协商退费，不成则诉讼。3. 诉讼需准备证据，如合同、付款凭证等，证明机构不退费的不合理性。
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处理退费问题，可先协商，不成再诉讼。面对退费纠纷，建议先与机构协商，明确退费政策及原因。协商无果，可考虑提起民事诉讼，依据相关法律法规维权。